Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 27. Mai 2026
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Metalwoodliving (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienste nutzen, einen Kauf bei www.metalwoodliving.shop (die „Website“) tätigen oder anderweitig mit uns in Bezug auf die Website kommunizieren (zusammenfassend die „Dienste“). Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie beziehen sich „Sie“ und „Ihr“ auf Sie als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erhoben haben.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig.
Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, z. B. um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Website veröffentlichen, das Datum „Zuletzt aktualisiert“ anpassen und alle weiteren erforderlichen Schritte gemäß geltendem Recht durchführen.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden
Um die Dienste bereitzustellen, erheben wir und haben in den letzten 12 Monaten erhoben personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen, wie unten aufgeführt. Die Art der Daten, die wir erheben und verwenden, hängt davon ab, wie Sie mit uns interagieren.
Zusätzlich zu den unten aufgeführten spezifischen Verwendungszwecken können wir Informationen, die wir über Sie erheben, verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.
Welche personenbezogenen Daten wir erheben
Die Arten von personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhalten, hängen davon ab, wie Sie unsere Website nutzen und die Dienste verwenden. Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, betreffen, beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten von personenbezogenen Daten, die wir erheben.
Informationen, die wir direkt von Ihnen erheben
Informationen, die Sie uns direkt über die Dienste übermitteln, können Folgendes umfassen:
- Kontaktdaten, einschließlich Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail.
- Bestellinformationen, einschließlich Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Kontoinformationen, einschließlich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen und andere Informationen für die Kontosicherheit.
- Kundensupportinformationen, einschließlich der Informationen, die Sie in Mitteilungen an uns aufnehmen, z. B. beim Senden einer Nachricht über die Dienste.
Einige Funktionen der Dienste können erfordern, dass Sie uns bestimmte Informationen direkt zur Verfügung stellen. Sie können entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen, dies kann jedoch dazu führen, dass Sie diese Funktionen nicht nutzen können.
Informationen über Ihre Nutzung
Wir können auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten sammeln („Nutzungsdaten“). Dazu können Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“) verwendet werden. Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese verwenden, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen zu Ihrer Netzwerkverbindung, IP-Adresse und andere Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten.
Informationen, die wir von Dritten erhalten
Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich von Anbietern und Dienstleistern, die Informationen in unserem Auftrag erheben, z. B.:
- Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, wie Shopify.
- Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse) sammeln, um Zahlungen zu verarbeiten, Ihre Bestellungen zu erfüllen und Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen.
Wenn Sie unsere Website besuchen, E-Mails öffnen oder anklicken, die wir Ihnen senden, oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web Beacons, Software Developer Kits, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies sammeln.
Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Siehe auch den Abschnitt „Websites und Links von Drittanbietern“.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
- Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungen, der Erfüllung Ihrer Bestellungen, des Sendens von Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, Einkäufen, Rücksendungen, Umtausch oder anderen Transaktionen, der Erstellung, Pflege und Verwaltung Ihres Kontos, der Organisation von Versand, Rücksendungen und anderen Funktionen Ihres Kontos. Wir können auch Ihr Einkaufserlebnis verbessern, indem Shopify Ihr Konto mit anderen Shopify-Diensten abgleicht, die Sie verwenden möchten. In diesem Fall verarbeitet Shopify Ihre Informationen gemäß dessen Datenschutzrichtlinie und Verbraucher-Datenschutzrichtlinie.
- Marketing und Werbung: Wir können Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, z. B. um Ihnen Marketing-, Werbe- und Promotionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen Werbung für Produkte oder Dienstleistungen anzuzeigen. Wenn Sie im EWR ansässig sind, basiert diese Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse, unsere Produkte zu verkaufen, gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO.
- Sicherheit und Betrugsprävention: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder schädliche Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen.
- Kommunikation und Verbesserung der Dienste: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Kundenservice bereitzustellen und unsere Dienste zu verbessern. Dies erfolgt in unserem berechtigten Interesse gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO.
Cookies
Wie viele Websites verwenden wir auf unserer Website Cookies. Für spezifische Informationen über die Cookies, die wir im Zusammenhang mit dem Betrieb unseres Shops über Shopify verwenden, siehe https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich der Speicherung Ihrer Aktionen und Präferenzen), Analysen durchzuführen und die Interaktion der Nutzer mit den Diensten besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Drittanbietern und Dienstleistern erlauben, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser auf Sie zuzuschneiden.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch, aber Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies entfernt oder abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Nutzererfahrung negativ beeinflussen und dazu führen kann, dass einige der Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionalität, nicht korrekt funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Außerdem kann das Blockieren von Cookies nicht vollständig verhindern, wie wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen.
Unsere Website erkennt auch das Global Privacy Control (GPC)-Signal, das es Ihnen ermöglicht, bestimmten Verwendungen oder Offenlegungen Ihrer Informationen zu widersprechen. Wenn Sie uns Ihre Präferenz über GPC mitteilen, behandeln wir ein solches Signal als eine gültige Anfrage zum Opt-out des Teilens/gezielter Werbung für den zugehörigen Browser oder das betreffende Gerät. Wenn wir das Gerät, das das Signal sendet, einem Shopify-Konto zuordnen können, werden wir die Opt-out-Anfrage auch auf dieses Konto anwenden. Weitere Informationen über Global Privacy Control finden Sie unter https://globalprivacycontrol.org/. Abgesehen vom Global Privacy Control erkennen wir keine anderen „Do Not Track“-Signale an, die möglicherweise von Ihrem Webbrowser oder Gerät gesendet werden.
Wie wir personenbezogene Daten weitergeben
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, um vertragliche Verpflichtungen zu erfüllen, für berechtigte Zwecke und aus anderen in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Gründen. Solche Umstände können Folgendes umfassen:
- An Anbieter oder andere Dritte, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Fulfillment und Versand).
- An Geschäfts- und Marketingpartner um Dienstleistungen bereitzustellen und Werbung an Sie zu richten. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzbestimmungen.
- Wenn Sie uns anweisen, darum bitten oder anderweitig zustimmen, dass bestimmte Informationen an Dritte weitergegeben werden, z. B. zum Versand von Produkten oder über die Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen mit Ihrer Zustimmung.
- An unsere verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe, im berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Geschäft zu führen.
- Im Zusammenhang mit einer Unternehmenstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (einschließlich zur Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen und zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder Dritter.
In den letzten 12 Monaten haben wir folgende Kategorien personenbezogener und sensibler personenbezogener Daten von Nutzern weitergegeben für die oben genannten Zwecke in "Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden" und "Wie wir personenbezogene Daten weitergeben":
| Kategorie | Kategorien von Empfängern |
|---|---|
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Wir verwenden oder geben sensible personenbezogene Daten nicht ohne Ihre Zustimmung weiter und auch nicht, um Eigenschaften über Sie abzuleiten.
Mit Ihrer Zustimmung teilen wir personenbezogene Daten, um Werbe- und Marketingaktivitäten durchzuführen, wie folgt.
Wir haben in den vergangenen 12 Monaten personenbezogene Daten „verkauft“ und „weitergegeben“ (wie diese Begriffe nach geltendem Recht definiert sind), um Werbe- und Marketingaktivitäten durchzuführen, wie folgt.
| Kategorie personenbezogener Daten | Kategorien von Empfängern |
|---|---|
| Identifikatoren wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer | Geschäfts- und Marketingpartner |
| Kommerzielle Informationen wie Aufzeichnungen über gekaufte Produkte oder Dienstleistungen | Geschäfts- und Marketingpartner |
| Nutzungsdaten | Geschäfts- und Marketingpartner |
Websites und Links von Drittanbietern
Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Drittanbietern betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Geschäftsbedingungen prüfen. Wir übernehmen keine Garantie für und sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort enthaltenen Informationen. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen – einschließlich Informationen, die Sie auf Plattformen sozialer Netzwerke von Drittanbietern teilen – können ebenfalls von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Drittanbieterplattformen eingesehen werden, ohne dass die Nutzung durch uns oder durch Dritte eingeschränkt ist. Die Einbindung solcher Links bedeutet für sich genommen nicht, dass wir die Inhalte solcher Plattformen oder deren Eigentümer oder Betreiber unterstützen, sofern dies nicht ausdrücklich auf den Diensten angegeben ist.
Daten von Kindern
Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder vorgesehen, und wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu verlangen.
Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie haben wir nach unserem Kenntnisstand keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (wie diese Begriffe nach geltendem Recht definiert sind).
Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen
Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen vollkommen oder undurchdringlich sind und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Darüber hinaus können Informationen, die Sie uns übermitteln, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher sein. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zu nutzen, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu übermitteln.
Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie etwa davon, ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu führen, die Dienste bereitzustellen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.
Ihre Rechte
Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen und in einigen Fällen können wir Ihren Antrag im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen ablehnen.
- Recht auf Zugang / Auskunft: Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern, einschließlich Informationen darüber, wie wir Ihre Daten nutzen und weitergeben.
- Recht auf Löschung: Sie haben möglicherweise das Recht zu verlangen, dass wir die personenbezogenen Daten löschen, die wir über Sie gespeichert haben.
- Recht auf Berichtigung: Sie haben möglicherweise das Recht zu verlangen, dass wir unrichtige personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, berichtigen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und zu verlangen, dass wir diese unter bestimmten Umständen und vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen an einen Dritten übertragen.
- Recht auf Opt-out des Verkaufs, Teilens oder zielgerichteter Werbung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, Ihre personenbezogenen Daten nicht zu „verkaufen“ oder „zu teilen“ oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke zu widersprechen, die nach geltenden Datenschutzgesetzen als „zielgerichtete Werbung“ gelten. Bitte beachten Sie, dass wir, wenn Sie unsere Website mit aktiviertem Global Privacy Control (GPC)-Opt-out-Signal besuchen, je nach Ihrem Standort dieses automatisch als Anfrage behandeln werden, den „Verkauf“ oder das „Teilen“ von Informationen für das Gerät und den Browser abzulehnen, mit dem Sie die Website besuchen.
- Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, von uns zu verlangen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzustellen oder einzuschränken.
- Widerruf der Einwilligung: Soweit wir uns auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
- Beschwerderecht: Sie haben möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Widerspruch einzulegen, wenn wir die Bearbeitung Ihrer Anfrage ablehnen. Dies können Sie tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.
- Verwaltung von Kommunikationspräferenzen: Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können sich jederzeit über die in unseren E-Mails angezeigte Abmeldeoption abmelden. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen dennoch nicht-werbliche E-Mails senden, z. B. zu Ihrem Konto oder zu Bestellungen, die Sie getätigt haben.
Sie können jedes dieser Rechte ausüben, indem Sie dies auf unserer Website veranlassen oder uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Wir werden Sie nicht benachteiligen, weil Sie eines dieser Rechte ausüben. Möglicherweise müssen wir Informationen von Ihnen sammeln, um Ihre Identität zu überprüfen, z. B. Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir eine inhaltliche Antwort auf die Anfrage geben. Gemäß den geltenden Gesetzen können Sie eine autorisierte Person benennen, die Anfragen in Ihrem Namen stellt, um Ihre Rechte auszuüben. Bevor wir eine solche Anfrage von einem Bevollmächtigten akzeptieren, werden wir verlangen, dass der Bevollmächtigte nachweist, dass Sie ihn dazu autorisiert haben, in Ihrem Namen zu handeln, und wir können von Ihnen verlangen, Ihre Identität direkt bei uns zu verifizieren. Wir werden Ihre Anfrage fristgerecht bearbeiten, wie es nach geltendem Recht vorgeschrieben ist.
Beschwerden
Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie je nach Wohnsitz möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Widerspruch einzulegen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder Ihre Beschwerde bei der örtlichen Datenschutzbehörde einreichen. Für den EWR finden Sie eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden hier.
Internationale Nutzer
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen, speichern und verarbeiten. Ihre personenbezogenen Daten werden auch von Mitarbeitern sowie von Drittanbietern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Europas übertragen, stützen wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge der zuständigen britischen Behörde, soweit relevant, es sei denn, die Datenübertragung erfolgt in ein Land, das ein angemessenes Schutzniveau bietet.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzerklärung haben oder eines der Ihnen zustehenden Rechte ausüben möchten, rufen Sie uns bitte unter metalwoodliving.shopify@gmail.com an oder senden Sie uns eine E-Mail oder kontaktieren Sie uns unter 171 Winchester Road, Basingstoke, ENG, RG21 8YF, GB.
Für die Zwecke der geltenden Datenschutzgesetze und sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind wir der für Ihre personenbezogenen Daten Verantwortliche.
